Foire aux questions
Les reponses aux questions les plus frequentes sur nos abonnements IPTV, l’installation, le paiement et le support.
Comment commander un abonnement ?
Choisissez une formule, cliquez sur commander, renseignez vos informations puis validez. Vous recevez un lien de paiement par e-mail, et vos identifiants des que le paiement est confirme.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, PayPal, crypto et carte cadeau. Le paiement se fait via un lien securise envoye par e-mail. Il n’y a pas de paiement a la livraison.
En combien de temps mon abonnement est-il actif ?
Des reception du paiement, en general en moins d’une heure. Vos identifiants arrivent par e-mail avec la marche a suivre.
Sur combien d'appareils puis-je regarder ?
Selon la formule, de 1 a 3 ecrans en simultane. Vous pouvez installer l’application sur plusieurs appareils et basculer de l’un a l’autre.
Y a-t-il un renouvellement automatique ?
Non. Vous payez la duree choisie, sans reconduction. Pour continuer, vous reprenez un abonnement quand vous le souhaitez.
Puis-je etre rembourse ?
Oui, un remboursement est possible sous 7 jours apres l’achat selon notre politique de remboursement.
Que faire si une chaine ne fonctionne pas ?
Ecrivez au support avec le nom de la chaine et votre appareil. Nous verifions le flux et vous aidons a regler l’application.
L'IPTV fonctionne-t-elle partout en France ?
Oui, partout ou vous avez une connexion internet suffisante. Comptez environ 15 Mbit/s pour la HD et 25 Mbit/s pour la 4K.
Pret a vous lancer ? Comparez l’abonnement iptv 1 mois, l’abonnement iptv trimestriel et l’abonnement iptv 6 mois 4k, ou lisez le guide comment ca marche.